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服务领域

ITIL4

ITIL4 Foundation(认证)

一、名称

中文名:ITIL4认证

外文名:Certified Information Security Professional

二、认证单位

认证单位:国际信息科学考试协会EXIN、信息系统考试委员会ISEB

三、认证对象

IT技术支持人员、桌面运维人员、数据中心运维人员、网络工程师、系统工程师、安全工程师、信息中心主任、CIO、IT总监、IT经理、服务台经理、数据中心经理等。

四、课程介绍

ITIL(Information Technology Infrastructure Library )是一个基于行业最佳实践的框架,将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。许多CIO都正在将他们的技术组织转变为内部服务提供商的角色,以保证他们提供给最终用户的应用质量。

对于网络管理员和其他IT人员来说,实现ITIL可能在他们的组织中会产生更重要和更有价值的作用。而获得这些技术的方法可能是ITIL基础认证。而且,与供应商提供的认证不同,ITIL培训并不局限于IT组织或某个角色或某个特定的技术,因此大大简化了网络工程师的工作。

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