为了应对疫情带来的诸多问题，国家及地方各级政府在复工、税收、社保、资金等方面相继出台相关政策措施，帮助软件和信息技术企业渡过难关。在期盼政府帮助纾困解难的同时，越来越多企业也开始思考战“疫”之后自身的产业变局，企业在这次战“疫”中面临的新问题，或许也是一次新的商机：加速创新与变革，练就更快的应变力和更强的竞争力，为软件和信息技术产业高质量发展贡献新的智慧和力量。

工信部公布的《2019年中国软件和信息技术服务业综合发展指数报告》显示，去年我国软件业综合发展指数为128.9，比上年上升8.6个分值，高出近四年平均上升幅度1.4个分值。其中，技术创新指数与发展环境指数提升显著，对指数拉动作用突出，显示软件业正在转向依靠技术创新驱动的新阶段，关键软件供给不断实现新突破；人才吸引力不断增强，产业发展环境优化；软件融合应用持续深化，服务化、平台化趋势明显，是引领和推动经济社会高质量发展的重要力量。

综合情况

1、软件业务收入保持较快增长。2019年①，全国软件和信息技术服务业规模以上②企业超4万家，累计完成软件业务收入71768亿元，同比增长15.4%③。

2、盈利能力稳步提升。2019年软件和信息技术服务业实现利润总额9362亿元，同比增长9.9%；人均实现业务收入106.6万元，同比增长8.7%。

3、从业人数稳步增加，工资总额保持较快增长。2019年末，全国软件和信息技术服务业从业人数673万人，比上年末增加28万人，同比增长4.7%。从业人员工资总额9086亿元，同比增长11.8%，低于上年平均增速；人均工资增长6.8%。

发展特点

目前，软件行业发展特点具体体现在五个方面：

1、规模效益稳步提高，产业引领带动作用突出。随着新一代信息技术应用不断推进，软件业内需潜能持续释放，软件主营业务居近年来高位，高出规模以上服务业利润率4.9个百分点。

2、技术创新成效显著，关键软件供给实现新突破。得益于较高的研发投入水平，软件业自主创新发展成效显著，高于全国平均水平25个百分点。在操作系统、数据库、工业软件等关键领域取得新突破。

3、云化转型加速，企业总体向平台化迈进。软件企业通过云服务、平台运营等实现的业务收入占软件业务收入的比重接近20%，以大型平台企业为核心的软件产业生态逐步显现，更好的促进了软件业协同发展。

4、各项政策细化落实，人才吸引力保持高位。电子信息和计算机类本科毕业生人数居各专业领域首位，信息传输、软件和信息技术服务业年平均工资是全国平均工资水平的1.79倍，促使人才资源进一步向软件业集聚。

5、支撑服务能力凸显，在各领域渗透不断深化。软件业成为推动制造业数字化、网络化、智能化转型的重要力量，信息安全的基础保障作用日益突出，在信息安全领域投融资金额和事件数量均大幅增长。

展望未来

总体来说，2019年，我国软件和信息技术服务业呈现平稳向好发展态势，收入和利润均保持较快增长，从业人数稳步增加；信息技术服务加快云化发展，软件应用服务化、平台化趋势明显。但随着新冠疫情的蔓延影响，软件和信息技术行业在刚刚步入2020年就迎来了一些新的困难和挑战。为了应对疫情带来的诸多问题国家及地方各级政府在复工、税收、社保、资金等方面相继出台相关政策措施，帮助软件和信息技术企业渡过难关。在期盼政府帮助纾困解难的同时，越来越多企业也开始思考战“疫”之后自身的产业变局，企业在这次战“疫”中面临的新问题，或许也是一次新的商机：加速创新与变革，练就更快的应变力和更强的竞争力，为软件和信息技术产业高质量发展贡献新的智慧和力量。

机遇总在危机中显现，在2019年我国软件和信息技术服务业发展态势良好的大前提下，我国软件企业定能抓住这些机遇，化危为机，步入新的春天！